1. Importancia
1.1. Desarrollo de habilidades comunicativas
1.2. Finalidad de las habilidades comunicativas en un futuro
2. Desarrollo de habilidades comunicativas
2.1. Desarrollo de empatía
2.2. Resolución de problemas
3. Conclusiones
3.1. Síntesis de habilidades comunicativas
3.2. Consejo
¿Qué habilidades se deben desarrollar para una buena comunicación en cualquier ámbito?
En este presente ensayo, se verá enfocado sobre la manera de como[1] los docentes desarrollan e incorporan sus estrategias en los centros educativos, generando y estimulando la atención, su participación y la motivación del estudiante, pero de la misma manera se hablará de los estudiantes, como ellos participan o de qué manera actúan fuera del contexto educativo. Ahora bien, ¿Cuál es la finalidad de transmitir lo ya mencionado? Es importante saber y reconocer si el estudiante (mediante las enseñanzas del maestro), va desarrollando o ha ido desarrollando de manera “eficaz” las habilidades comunicativas, lo que le permitirá en un futuro poder interrelacionarse dentro de su contexto laboral, social, o doméstico (1). Por lo tanto, en este presente ensayo, se mencionará sobre las habilidades básicas (la de comunicarnos adecuadamente).
Abstrac:
In this essay, you will focus on how selected teachers and incorporate their strategies in schools, generating and stimulating attention, participation and motivation of the student, but in the same way we talk about students, as they participate or how they act outside the educational context. Now, what is the purpose of transmitting the aforementioned? It is important to know and recognize if the student (through the teacher's teachings), is going to detect or has been identifying in an "effective" way the communicative abilities, which allows him in the future to be able to interrelate within his work, social, or domestic. Therefore, in this present essay, they are specified about basic skills.
Para el buen desarrollo de las habilidades comunicativas, es muy importante que se ponga en práctica para su desarrollo, dos importantes puntos:
Desarrollar la empatía es un punto importante para el desarrollo de una buena comunicación, porque la empatía[2] nos permite entender y comprender las emociones de los demás, entender que es lo que pueden pensar, que[3] es lo que pueden sentir, y poniéndose en su lugar compartiendo sus sentimientos (2). Esta habilidad nos permite ser capaces de captar los mensajes verbales y no verbales, con tan solo ver la postura, las actitudes, entre otros, de la persona con quien se está hablando. Pero existen obstáculos, que “retardan” el desarrollo de esta habilidad, como puede ser restarle importancia a lo que la otro persona nos trata de decir, criticar la manera de cómo actúan, ponerlo en ridículo por lo que nos puedan expresar, ponerse como ejemplo, entre otras cosas (2).[4] Por lo tanto es[5] importante saber manejar y desarrollar esta habilidad que es la empatía porque nos permitirá descubrir, reconocer y recompensar el logro de los demás, sin prejuicios, escuchando y poniendo en su lugar, para generar una buena comunicación.
Por otro lado para una[6] buena comunicación, es importante desarrollar la habilidad de resolución de problemas, debido a que esto nos permitirá enfrentarnos ante cualquier situación de conflicto, aplicando ciertas técnicas y habilidades, que nos permita solucionar de manera “pacifica” algún conflicto o malentendido dentro de cualquier conversación que se dé (3). Por lo tanto, para poner en practica esta habilidad, se necesita aplicar las siguientes claves, como lo son la técnica de respiración, mantener una posición neutra entre ambas partes del conflicto, actuar como mediador para poder calmar a los “rivales”, plantear propuestas de solución (que permita favorecer a ambas partes), entre otros(1).
En conclusión para[7] poder llevar y fomentar la buena comunicación, en la actualidad y en un futuro, dentro de cualquier ámbito, es importante desarrollar ciertas habilidades que permitan que se dé una correcta comunicación. Como los que ya se mencionó en este ensayo: el desarrollo de la empatía y la resolución de conflictos, son habilidades que deben desarrollarse con la finalidad de poder aplicarse dentro de una conversación o dentro de algún problema que se genere.
Pero no solo se trata de desarrollar esas dos habilidades; sino, es importante poder capacitarnos (desde el ámbito educativo) para desarrollar ciertas habilidades que nos puedan favorecer en nuestro futuro, dentro delos[8] campos laborales donde decidamos laborar, con la finalidad de generar una buena comunicación no solo con nuestros colegas, sino[9] con nuestros pacientes, fomentando la calidad del servicio, por medio de nuestra habilidades comunicativas.
REFERENCIAS
1. ScolarTIC: Habilidades para la vida. 2a. Edición-2019 [Internet]. ScolarTIC. [citado 21 de octubre de 2019]. Disponible en: https://www.scolartic.com/web/habilidades-para-la-vida-2a-edicion.
2. La empatía es algo fundamental en la vida de las personas, si crees que no la tienes descubre cómo desarrollarla. [Internet]. [citado 21 de octubre de 2019]. Disponible en: https://www.lechepuleva.es/nutricion-y-bienestar/como-desarrollar-la-empatia
3. Significado de Solución de conflictos [Internet]. Significados. [citado 21 de octubre de 2019]. Disponible en: https://www.significados.com/solucion-de-conflictos/
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